Prazos de Entrega

Em nossa Loja Virtual você encontra 2 tipos produtos, Importado e Nacional.
Na descrição do produto informará a origem do mesmo.

 

*O prazo para envio do Código de Rastreio é de 3 a 5 dias úteis (exceto produto Nacional) após a confirmação de Pagamento.

 

Produtos Importados

Para produtos com envio Internacional o Prazo de Entrega e Forma de Envio funcionam da seguinte forma:

- O Prazo de Entrega é em Média de 15 a 30 Dias Úteis após a data de postagem.

- O produto será enviado direto do Fabricante (fornecedor)  - país de origem (Suécia, Estados Unidos, Reino Unido, China) para o Brasil.

- A Forma de Envio será de acordo com o que o país de origem fornece.

- A partir do momento que o produto for encaminhado e chegar ao Brasil, será de Responsabilidade do Correio Brasileiro todo envio do objeto.

- Em determinados casos o Prazo de Entrega pode se estender por mais alguns dias, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle.

Importante: Em decorrência das medidas contra o coronavírus o Correios informa que poderá ocorrer atraso no prazo de entrega, devido a diminuição da quantidade de empregados, diminuição de distribuição e falta de voos

- O Prazo de Entrega para Produtos Internacionais é contado a partir da Data de Postagem.

- Todos os produtos da Lookiando tem Código de Rastreio, no qual é possível acompanhar a atualização de status.

- A Lookiando garante ao cliente todo o acompanhamento do objeto postado, caso seja necessário, soluções na Alfândega Brasileira.

 

Produtos Nacionais

*O prazo para envio do Código de Rastreio é de até 10 dias úteis (exceto produto Importado) após a confirmação de Pagamento.

- Nossas entregas Nacionais são realizadas somente pelos Correios! 
Entregamos em todo o Brasil os produtos disponíveis na Lookiando.com

Produto Nacional: o prazo de entrega é de 10 a 20 dias úteis após a data de postagem.

- Não é possível agendar data e horário para as entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região. 
Atenção: os produtos são entregues em dias úteis das 8h às 20h. E dependendo da agência do Correios, a entrega poderá ser feita aos sábados.

- O envio dos nossos produtos possuem prazos de entregas diferentes, sempre contados a partir do recebimento de seu pedido e a confirmação de seu pagamento, sendo, essa diferença no prazo de envio é dada devido a modalidade de entrega comprada pelo cliente e respeitando todos os tramites e processos dos Correios (As modalidades de entrega estão descriminadas no texto abaixo – Sedex e PAC).


- Nós temos o compromisso de entregar seu produto não importando o tempo do processo dos Correios. Manteremos o cliente sempre informado sobre o status do envio do produto comprado e temos a certeza que receberá o produto em perfeito estado.

- Sendo assim é fundamental a leitura de todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega.

- Ao efetuar a compra, o cliente estará de acordo com todas as condições e normas determinadas pela empresa e não aceitaremos reclamações posteriores sobre os prazos de envio.

- Para sua segurança, recomendamos que no ato da entrega do pedido pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação junto ao serviço de entrega e negue o recebimento do produto, logo em seguida, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

- Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso você não siga esse procedimento, não poderemos fazer a troca do produto e tampouco reembolsar o valor pago pelo mesmo.

- Para mais informações sobre o confirmação de seu pagamento acesse o nossa página Formas de Pagamento.
 

Formas de entregas

 

- Serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias.

- O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, em todos os municípios do Brasil. Dependendo da agência do Correios, a entrega poderá ser feita aos sábados.

- A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário. 



- Serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria.

Prazo de entrega 

Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa. 
A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em todos os municípios brasileiros. 
Atenção! 
Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda PAC, dentre elas: 
- Motivos de força maior (inundações, incêndios etc.); 
- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização pelo fisco estadual; 
- Retenção do objeto postal por autoridades judiciais; 
- Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário; 
- Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa frequência); 
- Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente.


Na devolução 
A encomenda ficará disponível para o remetente por 20 dias corridos, quando se tratar de endereçamento para Caixa Postal, Posta Restante Pedida ou Posta Restante Caída.

Entrega da encomenda
Serão realizadas 3 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. As 2ª e 3ª tentativas serão realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes.

Prazos de guarda
Em caso de não-entrega, após a 3ª tentativa, a encomenda irá para Posta Restante da Agência mais próxima do endereço do destinatário, onde permanecerá por um prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo ela será devolvida imediatamente ao remetente.

No destino 
A encomenda ficará disponível para retirada pelo destinatário, por 7 dias corridos quando endereçada a Posta Restante Pedida ou quando se tratar de Posta Restante Caída. 
Quando se tratar de endereçamento para Caixa Postal, a encomenda ficará disponível na agência por 30 dias corridos.

Tentativas de entrega para Produtos Nacionais e Internacionais
Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição.
Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete (7) dias corridos, após o que será devolvida ao remetente.
A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro.
Se a entrega não for possível por outros motivos, a encomenda será devolvida de imediato.

 

APLICATIVO OFICIAL DOS CORREIOS

Sobre a loja

A Lookiando tem o objetivo de criar Look's Completos e Perfeitos, dos Pés à Cabeça, com grande Variedade e Bom Gosto! Desde 2013, representando Diversas Marcas de Relógios, Smartwatches, Óculos de Sol, Vestuário e Acessórios Feminino e Masculino. Tudo começou quando juntamos o nosso Know-How por Moda e Relógios visando Qualidade, Bom Preço e Modernidade. Lookiando Style - Loja Especializada em Relojoaria e Moda Feminina e Masculina!

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